隨著全國范圍內(nèi)有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn),各地迎來了疫情防控背景下的“最嚴(yán)復(fù)工潮”。保障員工健康安全、維持企業(yè)高效運營,成為眾多企業(yè)面臨的雙重考驗。蘇寧憑借其深厚的技術(shù)積累和智能化部署能力,積極響應(yīng),以科技力量構(gòu)筑起一道堅實的“智能抗疫”防線,為企業(yè)安全復(fù)工提供了強有力的技術(shù)保障服務(wù)。
蘇寧的智能化抗疫部署,核心在于利用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù),打造了一套覆蓋員工健康管理、辦公環(huán)境消殺、無接觸服務(wù)等多維度的綜合解決方案。在員工健康管理方面,蘇寧快速推出了智能化的健康打卡與行程追蹤系統(tǒng)。員工通過內(nèi)部APP即可便捷完成每日體溫上報、健康碼同步及行程報備,系統(tǒng)自動進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總與分析,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,可立即預(yù)警并啟動應(yīng)急預(yù)案,實現(xiàn)了對員工健康狀況的動態(tài)、精準(zhǔn)管理。
在辦公環(huán)境安全保障上,蘇寧的智能化部署同樣出色。通過部署智能傳感設(shè)備與物聯(lián)網(wǎng)平臺,對辦公區(qū)域的空氣質(zhì)量、人員密度進(jìn)行實時監(jiān)控與調(diào)節(jié)。智能消殺機器人定時、定點對公共區(qū)域進(jìn)行自動化消毒,減少了人工接觸風(fēng)險,提升了消殺效率與覆蓋率。門禁系統(tǒng)整合了人臉識別與體溫檢測功能,實現(xiàn)非接觸式快速通行與體溫初篩,有效把好了辦公場所的“入口關(guān)”。
面對復(fù)工后激增的線上業(yè)務(wù)與協(xié)同辦公需求,蘇寧強大的技術(shù)中臺與云計算能力發(fā)揮了關(guān)鍵作用。其穩(wěn)定、彈性可擴展的云基礎(chǔ)設(shè)施,保障了內(nèi)部協(xié)同辦公系統(tǒng)、線上會議平臺以及面向消費者的各類服務(wù)應(yīng)用在高峰期的流暢運行。蘇寧將自身在智慧零售領(lǐng)域積累的“無接觸”服務(wù)經(jīng)驗賦能于復(fù)工場景,例如推廣智能快遞柜存取件、線上預(yù)約辦事、遠(yuǎn)程客服支持等,最大限度減少了人員面對面接觸,降低了交叉感染風(fēng)險。
此次應(yīng)對“最嚴(yán)復(fù)工潮”,不僅是蘇寧自身安全有序復(fù)工的實踐,更是其將技術(shù)能力社會化輸出的體現(xiàn)。蘇寧通過開放部分智能化抗疫解決方案或提供技術(shù)服務(wù)支持,助力生態(tài)伙伴及更多企業(yè)構(gòu)建安全復(fù)工環(huán)境。這種以技術(shù)驅(qū)動、全場景覆蓋的保障模式,展現(xiàn)了大型科技企業(yè)在公共衛(wèi)生事件中的社會責(zé)任與應(yīng)變能力。
蘇寧通過前瞻性的智能化部署,將技術(shù)保障服務(wù)深度融入抗疫與復(fù)工的每一個環(huán)節(jié),不僅守護(hù)了企業(yè)自身運營的“安全線”,也為行業(yè)提供了可借鑒的科技抗疫范本。在疫情防控常態(tài)化的這種深度融合技術(shù)與場景的“智能保障力”,將持續(xù)為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入數(shù)字化動能。